Cómo Fallen interpreta cada aviso
No todos los avisos de fallecimiento tienen el mismo peso. RENAPER® los clasifica en cuatro niveles — Fallen traduce esa clasificación en acciones concretas.
Cuatro niveles de aviso
Fallen clasifica cada novedad de fallecimiento según el nivel de certeza del aviso de RENAPER®. Cada nivel tiene su acción recomendada.
VERIFICADO
El fallecimiento está confirmado oficialmente. Se recomienda aplicar el bloqueo de cuentas sin demora.
OBSERVADO
El aviso está siendo verificado. Se recomienda iniciar evaluación operativa mientras se confirma la novedad.
PRESUNTO
Mayor riesgo de falso positivo. Bloquear la cuenta de un cliente vivo puede generar reclamos legales e incidentes regulatorios. Validar antes de actuar.
CDHV
Aviso proveniente de canales indirectos. Requiere protocolo de tratamiento especial según las políticas internas del banco.
Sin costo, sin compromiso
El estado de tus clientes cambia. Fallen lo detecta antes.
Una reunión técnica alcanza para evaluar cómo Fallen se integra a tu arquitectura actual. Sin cambios drásticos, sin interrupciones operativas.